Dez 18

Ich arbeite in einem Contact Center in meiner Region. Wir müssen ein hohes Maß an Freundlichkeit an den Tag legen, um die Kunden zufriedenzustellen.

Bin ich es der Freundlichkeit auch von anderen Dienstleistern (Bäcker, Verkäuferin, Kassiererin) fordert und sich darüber aufregt? Teilweise ist es so das man sich als Kunde dieser Dienstleister schon fast entschuldigen möchte, da diese so „freundlich auftreten!

Wie geht es euch in dieser Situation? Achtet ihr nicht drauf oder habt ich auch so eine kleine Hoffnung freundlich bedient zu werden?!

Ich hoffe auf viele Kommentare :)

MFG DasEcki


geschrieben von DasEcki

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